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平日: AM10:00 - PM19:00
休日: 土日・祝祭日

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※赤字は休業日です

よくある質問

モバイル端末やスマートフォンからでも利用できますか?
現在、モバイル端末やスマートフォンサイトを構築中ですので、今しばらくお待ちください。
クラウンモータースの会員になるにはどうすればいいですか?
「会員登録」ページより、必要事項をご入力いただき、ご登録してください。ご登録が完了すればすぐに会員サービスをご利用いただけるようになります。入会費・年会費は一切かかりません。
クラウンモータースの会員になるとどのような特典がありますか?

クラウンモータース会員の特典内容は以下のとおりとなります。

  1. 会員初回登録100ポイント付与
  2. 購入するたびに購入金額の1%分のポイントを付与
  3. 次回以降の住所入力不要
  4. お届け先を選択指定可能
  5. 購入履歴・注文状況・配送状況の確認
  6. 商品に対するコメントを入力
会員登録の内容を変更するにはどうすればいいですか?
「マイページ」へログインしていただき、「会員登録内容変更」より変更していただくか、当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、お電話にて変更する場合は、内容確認よりいくつか個人情報の照会をさせていただきますのでご了承ください。
会員登録をしましたが、登録完了後に登録完了メールが届かないのですが?
当ショップから登録完了メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に移動されている場合がございますので、それらのフォルダをもう一度ご確認ください。また、どのフォルダにもメールが届いていない場合は、ご登録していただきましたメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定での受信拒否の設定をされている場合がございます。これらの場合は、一度当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。削除されてしまったメールを再送させていただきます。
パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?
「パスワード再発行」ページより、新しくパスワードの再発行をお願いします。なお、再発行には会員登録時にいただきましたメールアドレスが必要となります。
法人での会員登録はできますか?
当ショップの会員登録フォームには、法人名を入力する個所がありませんので、担当者名でご登録ください。
会員登録を退会する手続きをしたいのですがどうすればいいですか?
「マイページ」へログインしていただき、「退会手続き」より退会処理を行うことができます。退会されますと退会時点までのご購入履歴などのサービスが受けれなくなります。またポイント等もすべてなくなりますのでご了承ください。
どのような商品を取り扱っておられますか?
当ショップでは、主にバイクのハンドル回りを中心としたパーツ関連を取り扱っております。各メーカーパーツからカスタマイズパーツまで幅広く取り揃えております。
探している商品が見つからない場合はどうすればいいですか?
お探しの商品が見つからない場合はお電話・メールにてご連絡ください。お見積りにてお客様に合わせた製品を製造することもできる場合がございます。ご連絡時には、所有しているバイクの情報・ご希望の商品名等をご連絡ください。
個別注文は対応されていますか?
製品や型番などによっては対応できる場合がございます。一度当ショップへお問い合わせください。
カートに商品を入れると、購入したことになりますか?
いいえ。ショッピングカートからの商品の出し入れはご自由に行うことができます。また、ショッピングカート内の確認はいつでも「カートを見る」より確認することができます。万が一、間違ってカートに商品を入れた場合は「削除」ボタンをクリックしてカート内の商品を削除してください。
注文したのに受注確認メールが届かないのですが?
当ショップから登録完了メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に移動されている場合がございますので、それらのフォルダをもう一度ご確認ください。また、どのフォルダにもメールが届いていない場合は、ご登録していただきましたメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定での受信拒否の設定をされている場合がございます。これらの場合は、一度当ショップのお問い合わせ窓口までご連絡ください。削除されてしまったメールを再送させていただきます。
過去に購入した商品を確認することはできますか?
「マイページ」へログインしていただき、「購入履歴一覧」にてご確認していただくことができます。
パーツの修理をしていただくことはできますか?
修理のご相談、ご依頼はお電話またはメールにて当ショップまでご連絡ください。修理内容をご確認させていただき、最良の方法で対応させていただきます。

お支払い方法

●前払い ■銀行振込(※振込手数料はお客様負担となります。)
大阪シティ信用金庫   楽天銀行

●着払い 福山通運

代引き金額(税込) 代引手数料
0円以上 無料

お問い合わせ

〒537-0021 大阪市東成区東中本3丁目21-5
TEL: 072-350-6140
メールアドレス: info@crown-motors.jp

バイクパーツ・バイク部品のクラウンモータース
(平日:10:00~19:00 休日:土日・祝祭日)

配送について

通常は福山通運での発送となります。運送業者の指定はできません。また、福山通運にて配達不可能な地域におきましてはヤマト運輸による発送になる場合がございますのでご了承ください。
当店では、できるかぎり迅速に発送いたします。 営業日のご注文で正午までにご入金が確認できたものについては即日発送となります。
※ただし、バイクパーツの在庫やメーカー対応の関係により即日発送できない場合もございます。

(注)地域により指定できない場合もございます。万が一、運送中の破損に関しては運送業者の規定により対処させていただきます。

送料について

送料

返品について

※バイクパーツやバイク部品の不備・不足・不良がございましたら、商品到着後、。7日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。
お客様事由につきましては破損汚損等がなく未使用の場合が、返品・交換に対応させていただきます。(※返品送料はご負担いただきますようお願いします。)

免責事項

※当サイトによる情報提供にあたっては、できるだけ正確な情報を表示するよう最善を尽くしておりますが、100%正確なものであることを保証するものではありません。公開している情報に関しては、常にメンテナンスを実施しておりますが、更新が遅れることがあり、現状にそぐわない状態が起こり得ますことをご理解下さい。
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